Ratgeber · Tesla
Tesla End of Warranty Check: Was vor Ende der Garantie wichtig ist
Unabhängige Prüfung vor Ende der Eingeschränkten Basisfahrzeuggarantie
Die Fahrzeuggarantie eines Tesla läuft bald aus? Dann kann es sinnvoll sein, den Zustand des Fahrzeugs vor Ablauf der Garantie genauer überprüfen zu lassen. Ein sogenannter End of Warranty Check (EoW Check) dient dazu, bestimmte Fahrzeugbereiche auf erkennbare Auffälligkeiten zu untersuchen, diese zu dokumentieren und bei Bedarf noch innerhalb der Garantiezeit beim Hersteller zu melden.
Doch was beinhaltet ein solcher Check, wann ist der richtige Zeitpunkt und worin unterscheidet er sich von der regulären Hauptuntersuchung?
Was ist ein End of Warranty Check?
Ein End of Warranty Check ist eine freiwillige Zustandsprüfung vor dem Ende der Fahrzeuggarantie. Ziel ist es, mögliche Auffälligkeiten frühzeitig zu erkennen, die im normalen Fahrbetrieb nicht unbedingt bemerkt werden. Dazu können beispielsweise sichtbare Veränderungen an Fahrwerkskomponenten, Auffälligkeiten an Dichtungen oder beginnende Korrosion an bestimmten Karosseriebereichen gehören.
Werden entsprechende Feststellungen dokumentiert, können sie als Grundlage für eine Serviceanfrage beim Hersteller dienen. Ob tatsächlich ein technischer Defekt vorliegt und ob eine Reparatur durch die Garantie abgedeckt ist, muss anschließend im Einzelfall geprüft werden. Dabei gilt: Der EoW Check ist keine Garantieprüfung im rechtlichen Sinne. Er stellt auch keine Zusicherung dar, dass sämtliche möglichen Mängel erkannt werden.
Welche Fahrzeugbereiche können geprüft werden?
Typischerweise können folgende Bereiche Gegenstand einer solchen Zustandsprüfung sein:
- Fahrwerk: Sichtkontrolle ausgewählter Bereiche an Vorder- und Hinterachse.
- Dichtungen: Kontrolle zugänglicher Dichtungsbereiche auf sichtbare Beschädigungen oder Auffälligkeiten.
- Karosserie: Untersuchung ausgewählter Stellen auf erkennbare Veränderungen, beispielsweise Korrosion.
- Kamerasysteme: Prüfung der Funktion und des Bildzustandes.
- Anbauteile: Sicht- und Funktionskontrolle von unterschiedlichen Bauteilen.
- Dokumentation: Schriftliche Festhaltung der festgestellten Auffälligkeiten.
Wann sollte ein Tesla EoW Check durchgeführt werden?
Als zeitlicher Richtwert gelten etwa vier bis sechs Wochen vor dem voraussichtlichen Garantieende. Dieser Zeitraum kann ausreichend sein, um Auffälligkeiten prüfen zu lassen, eine Serviceanfrage zu stellen und gegebenenfalls einen Termin beim Hersteller zu erhalten.
Wichtig ist, nicht ausschließlich auf das Erstzulassungsdatum zu achten. Je nach Garantiebedingungen kann auch eine bestimmte Kilometergrenze maßgeblich sein. Bei vielen Tesla-Neufahrzeugen beträgt die Basisfahrzeuggarantie vier Jahre oder 80.000 Kilometer, je nachdem, was zuerst eintritt. Für die Hochvoltbatterie und die Antriebseinheit gelten gesonderte Garantiebedingungen. Die genauen Laufzeiten und Kilometergrenzen unterscheiden sich je nach Modell und Fahrzeugausführung.
Die jeweils geltenden Bedingungen sollten direkt anhand der offiziellen Tesla-Unterlagen geprüft werden: tesla.com/de_de/support/vehicle-warranty oder in der Tesla-App unter „Technische Daten & Garantie“.
Ein wichtiger Punkt: Ein End of Warranty Check verlängert die bestehende Garantie nicht. Werden mögliche Garantiefälle festgestellt, sollten diese daher rechtzeitig beim Hersteller gemeldet werden.
Hauptuntersuchung und End of Warranty Check: Wo liegt der Unterschied?
Wichtig zu wissen ist: Die Hauptuntersuchung nach § 29 StVZO (HU) und der End of Warranty Check verfolgen unterschiedliche Ziele. Bei der HU steht die gesetzlich vorgeschriebene Prüfung der Verkehrssicherheit und Vorschriftsmäßigkeit im Mittelpunkt. Der EoW Check konzentriert sich dagegen auf ausgewählte Fahrzeugbereiche, bei denen vor dem Ende der Garantie erkennbare Auffälligkeiten festgestellt und dokumentiert werden sollen.
Eine bestandene Hauptuntersuchung bedeutet deshalb nicht, dass sämtliche Fahrzeugkomponenten frei von Auffälligkeiten sind. Umgekehrt führt ein Hinweis aus einem EoW Check nicht zwangsläufig dazu, dass ein Fahrzeug die HU nicht bestehen würde.
| Merkmal | Hauptuntersuchung (HU) | End of Warranty Check |
|---|---|---|
| Zweck | Prüfung der Verkehrssicherheit und Vorschriftsmäßigkeit | Erkennen ausgewählter Auffälligkeiten vor Garantieende |
| Grundlage | Gesetzlich vorgeschrieben | Freiwillige Zustandsprüfung |
| Umfang | Festgelegter gesetzlicher Prüfumfang | Abhängig vom jeweiligen Prüfangebot |
| Ergebnis | HU-Bericht und gegebenenfalls Prüfplakette | Dokumentation der festgestellten Auffälligkeiten |
| Aussagekraft | Beurteilung im Rahmen der HU | Beurteilung der tatsächlich untersuchten Bereiche |
Beide Prüfungen können sich ergänzen, ersetzen einander jedoch nicht.
Was passiert, wenn Auffälligkeiten festgestellt werden?
Werden bei einem EoW Check Auffälligkeiten festgestellt, sollte zunächst geklärt werden, ob es sich um einen möglichen technischen Defekt, eine normale Gebrauchsspur oder einen anderen Sachverhalt handelt. Anschließend können die Ergebnisse dem Hersteller mitgeteilt werden. Bei Tesla ist dafür grundsätzlich eine Serviceanfrage über die Tesla-App möglich.
Dabei empfiehlt es sich, folgende Informationen bereitzuhalten:
- Eine möglichst genaue Beschreibung der Auffälligkeit.
- Angaben dazu, wann und unter welchen Umständen sie auftritt.
- Fotos der betroffenen Bereiche, sofern vorhanden.
- Einen Prüfbericht oder sonstige Unterlagen zur Dokumentation.
Eine sachliche und konkrete Beschreibung erleichtert die weitere Beurteilung. Tesla kann zusätzliche Informationen anfordern, eine weiterführende Diagnose veranlassen oder einen Termin in einem Service Center anbieten. Die Dokumentation einer unabhängigen Sachverständigen kann dabei hilfreich sein. Sie ersetzt jedoch nicht die technische Bewertung durch den Hersteller.
Werden beim EoW Check automatisch Garantiefälle festgestellt?
Nein. Ein End of Warranty Check kann Auffälligkeiten aufzeigen, aber nicht abschließend feststellen, ob sämtliche Voraussetzungen für einen Garantiefall erfüllt sind. Ein sichtbarer Schaden, Verschleiß oder eine Veränderung an einem Bauteil ist nicht automatisch ein Garantiefall. Ebenso lässt sich aus einer unauffälligen Sichtprüfung nicht ableiten, dass alle Fahrzeugkomponenten technisch einwandfrei sind. Die endgültige Entscheidung über die Anerkennung einer Garantieleistung trifft der zuständige Hersteller beziehungsweise die dafür verantwortliche Stelle.
End of Warranty Check beim Leasingfahrzeug
Auch bei einem geleasten Tesla kann eine Zustandsprüfung vor dem Garantieende sinnvoll sein. Sie kann dazu beitragen, erkennbare Auffälligkeiten frühzeitig zu dokumentieren und gegebenenfalls noch während der Garantiezeit beheben zu lassen.
Allerdings ist zwischen Garantiefragen und der späteren Fahrzeugrückgabe zu unterscheiden. Ein EoW Check ist kein vollständiges Rückgabegutachten. Er beurteilt nur die tatsächlich untersuchten Bereiche und erlaubt keine abschließende Aussage über mögliche Forderungen des Leasinggebers.
Zusätzlich sollte geprüft werden, welche Regelungen im Leasingvertrag für Reparaturen, Garantieansprüche und die Kommunikation mit dem Hersteller gelten. Gegebenenfalls kann bei der Leasingrückgabe die Reparatur von Komponenten in Rechnung gestellt werden, die durch den End of Warranty Check hätten erkannt und repariert werden können.
Fazit: Was vor dem Garantieende zu beachten ist
Der End of Warranty Check ist eine sinnvolle Ergänzung, wenn ein Tesla kurz vor dem Ablauf der Fahrzeuggarantie steht. Die gezielte Untersuchung ausgewählter Fahrzeugbereiche ermöglicht es, erkennbare Auffälligkeiten zu dokumentieren und bei Bedarf rechtzeitig beim Hersteller zu beanstanden.
Entscheidend sind der richtige Zeitpunkt und eine realistische Einschätzung der Ergebnisse. Eine solche Zustandsprüfung ersetzt jedoch nicht die Hauptuntersuchung. Wer das Garantieende im Blick behält, die geltenden Garantiebedingungen kennt und mögliche Auffälligkeiten rechtzeitig meldet, schützt sein Fahrzeug vor zukünftigen Problemen.
Häufige Fragen
Was ist ein Tesla End of Warranty Check?
Eine freiwillige Zustandsprüfung vor dem Ende der Fahrzeuggarantie. Ausgewählte Fahrzeugbereiche werden auf erkennbare Auffälligkeiten untersucht und dokumentiert, damit mögliche Garantiefälle rechtzeitig beim Hersteller gemeldet werden können. Eine Garantieprüfung im rechtlichen Sinne ist der Check nicht.
Wann sollte der EoW Check durchgeführt werden?
Als Richtwert etwa vier bis sechs Wochen vor dem voraussichtlichen Garantieende. Achten Sie nicht nur auf das Erstzulassungsdatum, sondern auch auf die Kilometergrenze – bei vielen Tesla gilt die Basisfahrzeuggarantie vier Jahre oder 80.000 km, je nachdem, was zuerst eintritt.
Worin unterscheidet sich der EoW Check von der Hauptuntersuchung (HU)?
Die HU prüft gesetzlich vorgeschrieben die Verkehrssicherheit und Vorschriftsmäßigkeit. Der EoW Check ist eine freiwillige Zustandsprüfung ausgewählter Bereiche vor Garantieende. Beide Prüfungen ergänzen sich, ersetzen einander aber nicht.
Werden beim EoW Check automatisch Garantiefälle festgestellt?
Nein. Der Check kann Auffälligkeiten aufzeigen, aber nicht abschließend feststellen, ob alle Voraussetzungen für einen Garantiefall erfüllt sind. Die Entscheidung über die Anerkennung trifft der Hersteller.
Was mache ich mit den festgestellten Auffälligkeiten?
Sie können die Ergebnisse dem Hersteller mitteilen – bei Tesla über eine Serviceanfrage in der Tesla-App. Hilfreich sind eine genaue Beschreibung, Angaben zu den Umständen, Fotos und der Prüfbericht.
Lohnt sich der Check auch beim Leasingfahrzeug?
Ja. Erkennbare Auffälligkeiten lassen sich vor der Rückgabe dokumentieren und ggf. noch während der Garantie beheben. Ein Rückgabegutachten ersetzt der EoW Check jedoch nicht. Prüfen Sie zusätzlich die Regelungen Ihres Leasingvertrags.
Verlängert der EoW Check die Garantie?
Nein. Der Check verlängert die bestehende Garantie nicht. Mögliche Garantiefälle sollten deshalb rechtzeitig beim Hersteller gemeldet werden.
Brauche ich einen Termin?
Nein. Für den EoW Check und die HU kommen Sie einfach während der Öffnungszeiten vorbei.
Öffnungszeiten & Standort
- Mo, Di, Do, Fr: 09:00 – 16:00 Uhr
- Mittwoch: 12:00 – 18:00 Uhr
- Samstag (jeden ersten Samstag im Monat): 10:00 – 14:00 Uhr
GTÜ-Prüfstelle Witten (Heven)
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